Tag Archives: kupno uzywanego samochodu w Anglii

Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii– zmiany w prawie (4)

Tak jak wspominalam w poprzednim artykule Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii– zmiany w prawie (3), dzis napisze o tym co można zrobic z wadliwym samochodem po upływie 30 dniu oraz jaka forma płatności jest najlepsza w razie ewentualnych problemów z samochodem.

Co zrobić jeśli samochod nie działa a minęło juz 30 dni?

W takim przypadku, jeśli uważasz, że problem z samochodem istniał już w czasie zakupu, masz prawo domagać się naprawy lub innego samochodu bez ponoszenia kosztów.

W ciagu pierwszych szesciu miesięcy od zakupu to sprzedający musi udowodnić, że samochód nie miał wad. Jednak po upływie szesciu miesięcy to Ty musisz udowodnić, że samochód miał wady w dniu zakupu.

Jeśli naprawa lub zastapienie nie odniosły powodzenia, to masz prawo domagać się zwrotu pieniędzy. Jesli minęło juz ponad 30 dni od zakupu, to wtedy dealer może potrącić odpowiednią kwotę ze zwrotu za użytkowanie samochodu.

Dlaczego warto kupić używany samochód za pomocą karty kredytowej?

Ponieważ jeśli używany samochód został zakupiony za pomocą karty kredytowej, i masz problem z tym samochodem, to nie musisz sam radzić sobie z tym problemem, ale możesz zwrocić się do swojego banku o pomoc!  W tym przypadku wartość samochodu musi być większa niz £100 oraz mniejsza niż £30,000. Nie musisz spłacić calej kwoty na swojej karcie kredytowej, by skorzystać z tej ochrony. Również jeśli Twoje konto zostało spłacone i zamknięte, wciąż możesz skorzystać z tej opcji.

Aby skorzystać z tego sposobu, należy skontaktować sie z bankiem, którego kartą placileś, i wtedy jego obsługa doradzi Ci jakie dokumenty należy wypełnić.

Dodaj komentarz

Filed under Prawa konsumenta

Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii– zmiany w prawie (3)

Poprzednie artykuły na temat kupna używanego samochodu w Anglii napisałam w kwietniu 2014 r.Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii (1) oraz w lutym 2015 r.Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii (2). Odnoszą się one do sytuacji gdy używany samochód został zakupiony przed 1 października 2015 r.

Jesli samochod został zakupiony po 1 października 2015 r. to sytuację prawną reguluje Consumer Rights Act (Ustawa o prawach konsumenta). Regulacje te są bardzo podobne do poprzedniej Ustawy o Sprzedaży Dóbr 1979. Główna zmiana to wprowadzenie 30-dniowego okresu na odrzucenie wadliwej rzeczy do Ustawy o prawach konsumenta. W Ustawie o Sprzedaży Dóbr 1979 nie było tego okresu 30-dniowego, a jedynie „sensowny” czas, intrepretowany jako cztery tygodnie.

Kupno używanego samochodu od dealera

Kupując używany samochód od dealera, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, masz prawo aby samochód spełniał nastepujące wymagania:

  • Był zadwalającej jakości, biorąc pod uwagę jego wiek i ilość przejechanych mil
  • Był zgodny z opisem podanym przed sprzedażą, czy to w ogłoszeniu czy tez w dyskusji ze sprzedawcą
  • Był przydatny do określonego celu, czyli powinien być w stanie dowiezć Cię bezpiecznie z jednego miejsca do drugiego

W tym przypadku należy dokładnie zapoznać sie z opisem samochodu. Jeśli jego stan nie został opisany jako doskonały lub dobry i samochód zepsuje się wkrótce po zakupie, to nie masz prawa odrzucić go lub żądać odszkodowania!

Co możesz zrobić jesli samochód nie spełnia powyższych wymogów?

W tej sytuacji masz dwie możliwości:

  1. Odrzucić ten samochód i zażądać zwrotu swoich pieniędzy. W tym przypadku musisz przestać używać samochodu.
  2. Jesli chcesz zatrzymać samochód, to możesz zażądać odszkodowania za naprawy.

Jak odrzucić samochód?

Jeśli od zakupu samochodu upłynęło mniej niż 30 dni, to skontaktuj się z dealerem (najlepiej listownie lub mailowo) i powiedz, że odrzucasz samochod i żądasz zwrotu całej kwoty, którą za niego zapłaciłeś. W liscie lub w mailu daj dealerowi 7 dni na zwrot tej kwoty. Jeśli odrzuciłeś samochód, to musisz przestać go używać! Przed zwrotem samochodu wykonaj jego dokładne zdjęcia, szczególnie te pokazujące defekty samochodu, o których nie zostałeś poinformowany i zatrzymaj opinie innych mechaników potwierdzające defekty.

Jak domagać się zwrotu pieniędzy za naprawy?

Jeśli nie odrzucasz samochodu, a jesteś z niego niezadowolony, to napisz do managera lub właściciela salonu mówiąc, że zgodnie z Ustawa o prawach konsumenta złamali umowę i że chcesz by zapłacili za wszystkie dotychczasowe naprawy.

Gwarancja na używany samochód

Jeśli kupiłeś samochód z gwarancją lub wykupiłeś gwarancję osobno, to możesz ją wykorzystać dla naprawienia problemu z samochodem. Jesli jednak samóchod nie zostanie naprawiony, to wciąż możesz go odrzucić.

Jakie masz prawa odnośnie wadliwego samochodu jeśli od zakupu uplynelo 30 dni i jaki sposob płatności jest najlepszy w razie klopotów z samochodem – o tym w następnym artykule.

Dodaj komentarz

Filed under Prawa konsumenta

Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii (2)

O kupnie używanego samochodu od dealera pisałam w Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii (1). Z kolei ten artykul porusza problem kupna używanego samochodu kupionego od osoby prywatnej i wynikających stąd praw kupującego. W przeciwienstwie do kupna używanego samochodu od dealera, większość praw przysługujących kupującemu zgodnie z Ustawą o Sprzedaży Dóbr 1979 w przypadku zakupu używanego samochodu od osoby prywatnej nie ma tu zastosowania. Oznacza to, że nie ma wymogu prawnego, by samochod był zadowolającej jakości lub nadawał się do określonego celu!

Jedyne wymogi prawne odnośnie kupna samochodu od osoby prywatnej to:

Sprzedający musi być właścicielem samochodu. Sprawdzenie tego należy do osoby, która chce samochod nabyć, by uniknąć kupna samochodu kradzionego, wziętego w leasing czy też takiego, który powinien zostać zezłomowany.

Samochód musi odpowiadać opisowi danemu przez sprzedającego, np. jeśli samochód miał kilku właścicieli, sprzedawca nie może powiedzieć, że był tylko jeden właściciel. Opis samochodu dotyczy wszystkich informacji udzielonych przez sprzedającego ustnie, np. w rozmowie telefonicznej, lub na piśmie, np. w ogłoszeniu o sprzedaży, SMS-ach, mailach, oraz jest zawarty w samej dokumentacji samochodu. Dlatego warto zatrzymać je na wszelki wypadek.

Samochód musi być w takim stanie, by podczas jazdy nie stwarzać zagrożenia na drodze, czyli pownien mieć ważne MOT. Inaczej jego sprzedaż może stanowić przestepstwo w rozumieniu prawa karnego.

Przy kupnie samochodu od osoby prywatnej należy wykazać się ostrożnoscią i rozwagą, gdyż jesli samochod zepsuje się po przejechaniu kilku mil i nadaje się jedynie do naprawy, to, niestety, ale sprzedający nie będzie ponosił żadnych konsekwencji prawnych z tego tytułu.

Dodaj komentarz

Filed under Prawa konsumenta