Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii– zmiany w prawie (3)

Poprzednie artykuły na temat kupna używanego samochodu w Anglii napisałam w kwietniu 2014 r.Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii (1) oraz w lutym 2015 r.Prawa konsumenta/Kupno używanego samochodu w Anglii (2). Odnoszą się one do sytuacji gdy używany samochód został zakupiony przed 1 października 2015 r.

Jesli samochod został zakupiony po 1 października 2015 r. to sytuację prawną reguluje Consumer Rights Act (Ustawa o prawach konsumenta). Regulacje te są bardzo podobne do poprzedniej Ustawy o Sprzedaży Dóbr 1979. Główna zmiana to wprowadzenie 30-dniowego okresu na odrzucenie wadliwej rzeczy do Ustawy o prawach konsumenta. W Ustawie o Sprzedaży Dóbr 1979 nie było tego okresu 30-dniowego, a jedynie „sensowny” czas, intrepretowany jako cztery tygodnie.

Kupno używanego samochodu od dealera

Kupując używany samochód od dealera, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, masz prawo aby samochód spełniał nastepujące wymagania:

• Był zadwalającej jakości, biorąc pod uwagę jego wiek i ilość przejechanych mil
• Był zgodny z opisem podanym przed sprzedażą, czy to w ogłoszeniu czy tez w dyskusji ze sprzedawcą
• Był przydatny do określonego celu, czyli powinien być w stanie dowiezć Cię bezpiecznie z jednego miejsca do drugiego

W tym przypadku należy dokładnie zapoznać sie z opisem samochodu. Jeśli jego stan nie został opisany jako doskonały lub dobry i samochód zepsuje się wkrótce po zakupie, to nie masz prawa odrzucić go lub żądać odszkodowania!

Co możesz zrobić jesli samochód nie spełnia powyższych wymogów?

W tej sytuacji masz dwie możliwości:

1. Odrzucić ten samochód i zażądać zwrotu swoich pieniędzy. W tym przypadku musisz przestać używać samochodu.
2. Jesli chcesz zatrzymać samochód, to możesz zażądać odszkodowania za naprawy.

Jak odrzucić samochód?

Jeśli od zakupu samochodu upłynęło mniej niż 30 dni, to skontaktuj się z dealerem (najlepiej listownie lub mailowo) i powiedz, że odrzucasz samochod i żądasz zwrotu całej kwoty, którą za niego zapłaciłeś. W liscie lub w mailu daj dealerowi 7 dni na zwrot tej kwoty. Jeśli odrzuciłeś samochód, to musisz przestać go używać! Przed zwrotem samochodu wykonaj jego dokładne zdjęcia, szczególnie te pokazujące defekty samochodu, o których nie zostałeś poinformowany i zatrzymaj opinie innych mechaników potwierdzające defekty.

Jak domagać się zwrotu pieniędzy za naprawy?

Jeśli nie odrzucasz samochodu, a jesteś z niego niezadowolony, to napisz do managera lub właściciela salonu mówiąc, że zgodnie z Ustawa o prawach konsumenta złamali umowę i że chcesz by zapłacili za wszystkie dotychczasowe naprawy.

Gwarancja na używany samochód

Jeśli kupiłeś samochód z gwarancją lub wykupiłeś gwarancję osobno, to możesz ją wykorzystać dla naprawienia problemu z samochodem. Jesli jednak samóchod nie zostanie naprawiony, to wciąż możesz go odrzucić.

Jakie masz prawa odnośnie wadliwego samochodu jeśli od zakupu uplynelo 30 dni i jaki sposob płatności jest najlepszy w razie klopotów z samochodem – o tym w następnym artykule.